10月31日(土)、小松市第一地区コミュニティセンターにて「第2回法人全体職員研修」を開催いたしました。

今回は、キャリアコンサルタントの水由時枝氏を講師にお迎えし、カスタマーハラスメント対策およびコミュニケーションに関する講義を行いました。当初はコミュニケーションをテーマとした研修を予定しておりましたが、10月1日(木)に施行されたカスタマーハラスメント対策の義務化に伴い、「介護労働安定センター」様のご協力のもと、急遽本テーマを盛り込んだ内容として実施いたしました。

今年度の法人全体研修は今回で終了となりますが、令和9年度に向けた研修計画案はすでに動き出しております。利用者の皆様への質の高い支援はもちろん、保護者の皆様や関係機関の方々との円滑な連携を目指し、今後も学ぶべき課題に取り組んでまいります。現場での経験に机上での知識向上を掛け合わせ、法人全体として手厚いサポート体制を築いてまいる所存です。